赖总认为，虽然中国的五金产业发展也有几十年，但其实很多企业的产品还停留在没有进步的状态。虽然有一些企业在开发和研究自己的产品，但这些产品其实没有从根本上或者质上得到一个改变或飞跃。有一些企业会参考国外一些知名企业的风格，去做一些产品设计上的开发与改变，但总体来说，这些尝试性的设计跟国外的设计理念还有很大差距，可以说是处于一种“跟随状态”。

　　而这些“跟随状态”的五金工具企业只是部分跑得快的企业，还是有大多数的中国五金企业停留在简单的买与卖这种层面上。比如，做钳子的企业，只是简单的认为市场有这种需求，而不会考虑为何要做钳子？更不会考虑市场上消费者有何想法？

　　生产钳子的企业有很多家，每家企业生产的产品差不多都是一样，唯一不同的或许就是钳子上企业的标识。事实上，从产品本身来说，并没有太大差别，因此，消费者选择产品的时候可能就会考虑标识和价格。

　　由于中国五金行业是最近几年才开始注重品牌的建设，而这些品牌之间，产品本身没有太大的差别

再看国外，其五金工具行业发展已有上百年的历史了，依然在国际上占据着鳌头的地位，原因是什么呢？赖总分析认为，就是因为国外企业注重产品的开发、产品本质的提升，以及注重研究消费者。因此，他们的做法很值得我们中国五金工具企业学习。

　　“品牌建设固然很重要，但我认为，企业之间的竞争，最本质、最根本的还是靠产品竞争。如果一个企业的产品没有给消费者留下好的印象和感受，就是一个失败的产品。因此产品需要创新、需要设计”。