在国内能买到国外进口产品不算稀奇,但是能够享受到国外发达国家的同产品、同价格、同服务的待遇却不多见。昨天,在义乌国际商贸城进口馆新近开出的德国产品区,记者了解到,在此销售的产品全部为德国原装进口,且两年内如有质量问题或不满意可无条件换货直至退货的“德国式”消费承诺。此外,所有产品均以德国现售欧元价格为参考,换算成人民币价格,加上必要的税,减少了中间商销售环节,直接进入终端消费者手上。
据该馆负责人王东介绍,相比于国内部分产品采用进口材料,国内加工的模式,德国产品区直接从德国当地厂家采购,确保产品保持原汁原味的德国风格。就连产品服务承诺也采用德国模式,例如消费者对已购买的产品,两年内只要认为产品非人为因素造成不喜欢,均可对换其他产品,直至退货。
开馆不足一周,已经完成超过几万元的订单。王东很有信心地认为,“同产品、同售价、同服务”是对德国产品技术上的信任,也是有别于国内产品的一种独特的营销方式。他告诉记者,在德国波鸿有中国商贸城,经营范围有五金建材、园艺用品、生活用品等,他希望这种模式能够帮助中国企业进入德国、打开欧洲市场。